Perusahaan game yang menanggapi permintaan pendapat Digital, Budaya, Media, dan Olahraga Inggris (DCMS) mengkritik Komisi Perjudian Inggris (UKGC). Beberapa operator percaya bahwa UKGC perlu ditingkatkan secara signifikan untuk berfungsi sebagai regulator yang layak. Karena buku putih perjudian Inggris Raya masih dikerjakan, komite DCMS menghubungi operator seperti Bet365 dan Flutter untuk mendapatkan umpan balik. Setelah banyak penundaan, kertas putih diperkirakan akan dirilis pada bulan Mei.
Menurut Flutter, regulator tidak berkonsultasi dengan operator untuk memberikan masukan tentang apa yang mereka katakan. Sebaliknya, ia tetap diam sampai siap untuk menjatuhkan hukuman terbaru. Flutter juga menyuarakan kekhawatiran tentang kapasitas regulator untuk mengatur sektor ini secara efektif. Ia mengklaim bahwa penggunaan teknologi oleh operator untuk menjalankan bisnis telah secara serius dan terus-menerus “diremehkan” oleh UKGC. Flutter menganggap UKGC membutuhkan lebih banyak masukan dari orang dalam industri yang berpengetahuan luas untuk membantunya mengatasi kendala tersebut.
Pemeriksaan Keterjangkauan Dapat Mendorong Pemain ke Pasar Gelap
Bally’s Corp setuju dengan Flutter dan mengatakan bahwa saat memperkenalkan standar baru, komisi tersebut tidak mempertimbangkan teknologi inovatif yang menangani peraturan yang ada. Entain ditambahkan ke diskusi dengan mengatakan bahwa UKGC harus mendekati operator dengan cara “kooperatif daripada agresif”.
Industri perjudian menantikan lebih banyak perubahan, dan pemeriksaan keterjangkauan masih merupakan masalah besar. Sebelum membiarkan pemain berjudi, operator harus mencari tahu berapa banyak uang yang dihasilkan pemain dan berapa banyak uang yang mereka keluarkan. Ada konsensus di seluruh industri bahwa pemeriksaan ini meningkatkan perjudian di pasar gelap. Sebagai persiapan untuk batasan pengeluaran yang diperlukan, beberapa operator, seperti Bet365, sudah mulai menerapkan perubahan. Tanpa panduan, implementasi kebijakan menjadi tantangan.
Entain mengutip sebuah penelitian yang menunjukkan bahwa jika Inggris memberlakukan pemeriksaan keterjangkauan yang diwajibkan, hampir sepertiga penjudi akan pindah ke luar negeri. Flutter dan Entain adalah pemimpin dalam gerakan perjudian yang bertanggung jawab secara sukarela dan setuju bahwa hanya teknik yang teruji yang harus dipertimbangkan. Industri game mengkritik tindakan UKGC. Hampir semua operator menyatakan ketidaksetujuannya terhadap strategi UKGC. Menurut Flutter, regulator hampir tidak pernah menanggapi tanggapan operator, sehingga menyulitkan operator untuk memahami mengapa kesaksian mereka diabaikan dalam proses pengambilan keputusan.
Buku Putih tentang Reformasi Perjudian Tertunda
Jelas bahwa UKGC harus menyelesaikan masalah yang diangkat oleh bisnis game agar berfungsi sebagai regulator yang andal. Orang dalam industri harus berkontribusi lebih banyak, dan regulator harus bekerja sama daripada berkonfrontasi. Pemeriksaan keterjangkauan masih menjadi topik hangat, dan untuk menghentikan pertumbuhan perjudian bawah tanah, hanya metode yang teruji secara menyeluruh yang harus dipertimbangkan. Buku putih tentang perjudian telah ditunda selama lebih dari tiga tahun. Meskipun badan pemerintah yang bertanggung jawab atas reformasi perjudian telah menerbitkan beberapa komentar responden, tanggal rilis buku putih tersebut belum diketahui.
Pada akhirnya, jelas bahwa UKGC perlu bekerja lebih keras untuk menjadi regulator yang berguna. Untuk memberikan umpan balik atas umpan balik operator, regulator harus bekerja sama lebih erat dengan mereka. Saat membuat undang-undang baru, UKGC juga harus melihat teknologi baru yang dapat mengatasi aturan yang ada. Pemeriksaan keterjangkauan adalah topik hangat, dan hanya metode yang benar-benar dicoba dan benar yang harus dipertimbangkan untuk menghentikan pertumbuhan perjudian ilegal. Kapan buku putih game akan diterbitkan masih belum pasti.
